AI Bot Evaluator for Finance - Brazil

About the project / Sobre o projeto

EN-US

Banks increasingly rely on AI assistants to serve customers in their apps. Based on real conversations, we want to understand how much these assistants solve on their own, whether they give the right information, and when they hand over to a human agent. This project focuses on Brazilian banks, so we need real customers talking to them.

PT-BR

Os bancos usam cada vez mais assistentes de IA para atender clientes pelo app. Queremos entender, a partir de conversas reais, o quanto esses assistentes resolvem sozinhos, se passam a informação certa e em que momento transferem para um atendente humano. O projeto é focado em bancos brasileiros, e para isso precisamos de clientes reais conversando com eles.

What you'll do / O que você vai fazer

EN-US

You'll chat with your bank's virtual assistant following our team's guidelines and record these conversations on the project platform. Tasks are short and quick, and all details are explained during onboarding.

PT-BR

Você vai conversar com o assistente virtual do seu banco seguindo orientações da nossa equipe e registrar essas conversas na plataforma do projeto. As tasks são curtas e rápidas, e todos os detalhes são explicados no onboarding.

Compensation / Remuneração

EN-US

R$5 per approved conversation. Tasks are quick, so you can complete about 10 per hour, which means up to R$50/hour.

PT-BR

R$5 por conversa aprovada. Como as tasks são rápidas, dá para fazer cerca de 10 por hora, o que dá até R$50/hora.

Flexibility / Flexibilidade

EN-US

100% remote, on your own schedule, from your phone.

PT-BR

É 100% remoto e você faz no seu horário, pelo celular.

Your data is protected / Seus dados estão protegidos

EN-US

We never ask for screenshots of your bank account, only of the conversation with the virtual assistant. If any personal data shows up in the conversation, please hide it before submitting. In any case, you'll sign a privacy agreement before starting, and all information stays safe with us, is anonymized and is never shared.

PT-BR

Nunca pedimos prints da sua conta bancária, só da conversa com o assistente virtual. Se aparecer algum dado pessoal na conversa, pedimos que você o oculte antes de enviar. De qualquer forma, você assina um termo de privacidade antes de começar, e todas as informações ficam seguras com a gente, são anonimizadas e não são compartilhadas.

Who can apply

EN-US

• Brazilian nationality
• Be 18 or older
• Have an active account, in your own name, with at least one bank, and access to its app
• Feel comfortable taking screenshots and uploading them to the project platform
• Be detail-oriented

PT-BR

• Ter nacionalidade brasileira
• Ter 18 anos ou mais
• Ter conta ativa, em seu nome, em pelo menos um banco e acesso ao app dele
• Sentir-se habilitado(a) a tirar prints e fazer uploads na plataforma do projeto
• Ser cuidadoso(a) com detalhes